オール電化リフォーム、太陽光発電、耐震補強も熊本の草原住宅にお任せください。

リフォームは、お客様のご要望や住まいの状況にあわせたオーダーメイドの仕事です。お客様の予算に合わせた概算のお見積はできますが、すぐに「この金額で やれます」という正確な数字は出せません。
口約束だけでトラブルになったり、工事が始まってから「この工事も必要だった…」と追加工事が発生したりしては、お客様にご満足いただけません。
そこで、弊社では、安心してリフォームにお申込みしていただけるようにプラン契約システムを導入しています。

本契約をする前に、プラン作成のお申込みをいただきます。
その後、お客様の詳しい要望をじっくりとお聞きして、設備機器から壁紙や床材にいたるまで、細かい仕様を決め、プランを作成してお見積金額をお出ししま す。
私たちはお客様から言われたことだけではなく、プロとしてあらかじめ予想される場合の工事も含めてプランを作成します。
建物の構造から想定される工事内容を洗い出し、使う部材を１つ１つ決定するプラン作成は、とても気を遣うたいへんな仕事です。
そこで、プランを作成する費用は、お客様にご負担いただいております。

また、事前にしっかりプランを練っておきますので、工事が始まってから、追加工事がどんどん増えるということもありません。（もし、万が一、工事の途中に 予想されない事態が発生したり、工事の途中で「ついでの○○○もやっておきたい」という要望をいただいた場合には、誤魔化さずお客様にご確認いただきま す。）
請求書が届いて、あとでビックリ！なんてことにならないようにプラン作成のお申込みをしていただいているのです。

平面図

パース

3Dパース

立面図

電気図

内部仕上表

（財）住宅リフォーム・紛争処理支援センターの『相談計年報2005』の資料によると、リフォーム工事で不満を感じた方の 原因を分析した結果、最もリフォームに不満を感じた点は『リフォームの仕上がり』についてでした。
実に約55.8％を占めています。

リフォームの仕事というのは、営業マン（プランナー）による提案力も大切ですが、同じように現場で工事をする職人の技術力も必要不可欠です。

ですので、リフォーム会社をお選びになるときには、提案力だけではなく、技術力もチェックされることをお勧めしています。

施主様	営業マン/プランナー			職人
		提案力をチェック		技術力をチェック

「言った」「聞いてない」というコミュニケーショントラブルも防ぐよう対策をうっています。

ちなみに弊社では、お客様のご要望をちゃんとリフォーム工事に活かせるように２つの点に注意しています。

一般の方には、職人さんの良し悪しなんて分かりづらいかと思います。でも、現場をよく見ていると、仕事も早くて仕上がりも完璧なプロ中のプロと呼べる職人さんもいれば、そうでない職人さんもいらっしゃるようです。

当然のことながら、腕の立つ職人さんは、どんどん仕事を依頼されるので忙しくなっていきます。職人さんの世界でも二極化が進んでいます。

施主さんの立場からすると、できるだけ技術力のある職人さんに工事をしてもらいたいですよね？私たちは、どんどん仕事を回せ！と適当に職人さんに仕事を頼むことはありません。自信をもってお勧めできる職人さんに工事をお願いしています。

お客様のご要望が、職人さんまでしっかり伝わっていないと後からトラブルの原因になったりします。

「ちゃんと言ったはず・・・」
「そんなこと、聞いた覚えはない・・・」

というコミュニケーション上のトラブルは、リフォーム工事に限らずよくある話です。
そこで当社では”コミュニケーションノート”というものを作っています。
お客様とのやりとりを現場にしっかり伝えるためのノートです。

例えば、新築で家を建てる際、家の中を体感できるものとしてモデルハウスがありますよね？モデルハウスである程度イメージを体感してみると、「私だったらもっとここをこうしたい！ああしたい！」と要望も出てくるものです。

それに対し、リフォームの場合、完成するまではリフォーム後の部屋の中を体感することもイメージすることも、できないものです。
さらに、リフォーム後をビジュアルとしてみることができないため「私だったらこうしたい！」という要望も、なかなか浮かんでこないものです。

そこで登場するのが3Dのパースです。アドバイザーが具体的に要望をお伺いし、それを直ぐに、目の前のディスプレイやノートパソコンの中で見せてもらうため、お客様側から要望が出てくる上に、 打ち合わせもスムーズに進みます。

【3Dのパース画像】		【リフォーム後実際の部屋】

雑誌やカタログ、施工写真を見ながら「こんなのいいな」を探していきます。		カタログで見るのと、実際のイメージの違いをなくすために、リフォーム後を確認！		リフォーム後のイメージを画面で確認して、色や配置の「そんな感じ！」を発見！

住まいの試着は、草原住宅でもちろんできます！！
方法は簡単です。

ご相談窓口のページより「3Dパース希望」と送信してください。

その際に、図面をお持ちでしたら図面を、リフォームに対してのイメージをお持ちでしたら、雑誌の切り抜きでも、手書きの絵でもお持ちください！！
当社スタッフがあなたの3Dパースを担当させていただきます！！